2014年4月高等教育自学考试

　　包装企业管理试题

　　课程代码：01509

　　请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　选择题部分

　　注意事项：

　　1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

　　2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

　　1.以下哪个地方不是环渤海印刷产业区域?

　　A.北京 B.天津

　　C.山东 D.上海

　　2.未来企业管理的两方向是

　　A.开放与效益 B.开放与合作

　　C.市场与合作 D.地域属性和社会属性

　　3.从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是

　　A.领导 B.组织

　　C.预测 D.决策

　　4.生产车间的工段长、班组长属于

　　A.高层管理者 B.中层管理者

　　C.基层管理者 D.中高层管理者

　　5.一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合的考评方法为

　　A.工作成果考评 B.综合考评

　　C.工作行为考评 D.客观考评

　　6.以下______不是印刷生产计划作业的主要指标。

　　A.品种指标 B.质量指标

　　C.废品指标 D.产量和产值指标

　　7.在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目)划分的横向领导系统，这种组织结构属于

　　A.直线制组织结构 B.矩阵制组织结构

　　C.事业部制组织结构 D.直线职能制组织结构

　　8.以下哪个不是无效合同?

　　A.显失公平的合同 B.违反法律规定的合同

　　C.损害社会公共利益的合同 D.以合法形式掩盖非法目的的合同

　　9.“顾客总是对的”指的是

　　A.市场营销观念 B.社会市场营销观念

　　C.生产观念 D.推销观念

　　10.印刷企业应当自完成出版物的印刷之日起______内，保存一份接受委托印刷的出版物样本备查。

　　A.1年 B.2年

　　C.3年 D.4年

　　11.以下哪个不是印刷企业辅助生产的专用设备?

　　A.分光光度计 B.量具

　　C.覆膜机 D.铲车

　　12.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力?

　　A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

　　B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

　　C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次

　　D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

　　13.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了印刷管理的哪一个职能?

　　A.控制职能 B.组织职能

　　C.领导职能 D.计划职能

　　14.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中S是指

　　A.劣势 B.优势

　　C.机会 D.威胁

　　15.印刷企业违法经营额1万元以下处以

　　A.1万元以上5万元以下罚款 B.违法经营额5倍以上10倍以下罚款

　　C.1万元以下罚款 D.5万元以上罚款

　　二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

　　16.对于出版物印刷来说，目前主流的技术是凸版印刷技术。

　　17.在销售中，起关键作用的是产品的质量。

　　18.企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。

　　19.企业的成长战略包括一体化战略和多元化战略。

　　20.设备管理重点在于设备。

　　21.狭义市场是指商品交换关系的总和。

　　22.出版物印刷企业终止印刷经营活动应向省新闻出版部门提交书面报告。

　　23.印刷企业的名称一般由三个方面内容构成：地名、字号、经营行业。

　　24.印刷残次品销毁不需要登记。

　　25.无形资产是指企业长期使用但没有实物形态的资产。如专利权、商标权、著作权、土地使用权。但不包括非专利技术和商誉。

非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

　　三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)

　　26.印刷设备的磨损包括______和______。

　　27.管理的二重属性包括______和______。

　　28.库存费用包括______和______。

　　29.看板管理的具体形式有传送看板、______和______。

　　30.商标具有的特性包括______和______。

　　四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

　　31.合伙企业

　　32.印刷企业设立

　　33.合同效力

　　34.市场细分化

　　五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

　　35.企业组织结构的基本类型主要有哪些?

　　36.市场定位的原则是什么?

　　37.人力资源的特点?

　　38.印刷生产成本控制的关键性工作主要有哪几个方面?

　　六、应用题(本大题10分)

　　39.　　陈新最近被一家印刷产品的公司聘任为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，回忆起在该公司工作20多年的情况。他在大学学的是印刷技术，到该公司工作最初担任四色印刷机的副手，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上机长的指点，很快胜任了工作。之后被提升为生产部经理。当印刷机副手时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上生产部经理不久，他就发现自己需要做的事情很多，为了让生产工作与整个公司的流程作业协调起来，他主动到几个印刷厂去访问，并将学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很出色。他担任生产部经理6年之后，在与5名竞争对手较量之后，被提升为印刷公司副总裁，主要负责规划工作。他自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他很难预料1年以后的产品需求情况。而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调工作，这些他过去都不熟悉。但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，不免开始为此而担忧。思考：

　　(1)请分析总结陈新担任印刷机副手的主要管理职责和应具备的管理技能。

　　(2)你认为陈新要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的?

　　(3)结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。