2024年4月浙江自考《导游业务》章节试题二
编辑整理:浙江自考网 发表时间:2024-03-05 【大 中 小】
一、单项选择题
1、在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:( )。
A、采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B、导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C、向游客说明真实情况,作出明确各示并采取防止危害发生的措施
D、全赔请地接社要求当地派出所派人保护旅游者
2、发生交通事故后,导游员在报告旅行社的同时,还要向 打电话。( )
A、110
B、119
C、120
D、122
3、一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有( )。
A、中国护照、中国签证
B、美国护照、中国签证
C、中国护照、美国签证
D、美国护照、美国签证
4、港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发( )。
A、一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明
B、一次性有效的中华人民共和国出境通行证
C、港澳居民来往内地通行证
D、一次性有效的入出境通行证
5、团队中有一位客人生病了,提出要导游人帮他买药。导游人员的正确做法是( )。
A、帮他买药
B、建议他去看医生
C、拿自己的备用药给他服用
D、婉言拒绝
6、小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于( )。
A 、错接
B、空接
C、漏接
D、正常
7、游览途中出现游客走失,一般情况下 不参与寻找。( )
A、全陪
B、地陪
C 、领队
D、游客
8、台湾同胞回大陆旅游时丢失《台湾同胞旅行证明》,应向遗失地有关部门报失,由 核实后发给一次性有效的出入境通行证。( )
A、公安局
B、中国旅行社
C、地接社
D、公安局或中国旅行社
9、旅游者在旅游过程中突患重病需做手术,如果其亲属不在,需由 同意并签字。( )
A、地陪
B、全陪
C、旅行社
D、领队
10、若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,应采取下列 的做法。( )
A、地陪和全陪必须交换旅游团
B、全陪可不交换旅游团。地陪应交换旅游团
C、地陪可不交换旅游团,全陪应交换旅游团
D、地陪和全陪都不必交换旅游团
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